Mese: Maggio 2022

Esistono strategie di marketing che influenzano tutti noi “consumatori” nel momento dell’acquisto di un prodotto o di un servizio. Questo o l’altro? Meglio il primo o il secondo? Siamo costantemente coinvolti sia a livello cognitivo che emozionale in base a ciò che abbiamo visto e vissuto con quel brand, è la relazione che abbiamo con esso – l’esperienza diretta – a orientare la nostra scelta.

Per incidere su questo momento, le aziende utilizzano strategie di marketing diretto on “field”, ovvero sul campo. I-MODEL opera proprio in questo settore come braccio operativo dei brand che desiderano intercettare la decisione di acquisto del consumatore migliorando la loro relazione con quest’ultimo.

Le attività da mettere in campo possono essere tradizionali come stand, tour, sampling e volantinaggi oppure alternative a forte impatto esperienziale ed emotivo come gli eventi. Qualsiasi modalità, comunque, prevede l’impiego di hostess e promoter adeguatamente formate sul prodotto/servizio e istruite sulle strategie di marketing per emozionare il target di riferimento.

In I-MODEL studiamo l’ingaggio promozionale in luoghi e punti di aggregazione idonei al target di riferimento. Per questo, in fase di pianificazione del servizio, condividiamo con il cliente una Road Map dettagliata dell’attività.
Dopodiché passiamo alla selezione.
I profili professionali impiegati nell’evento sono formati adeguatamente e la loro preparazione viene verificata direttamente dai nostri Account: si svolge il brief, in cui le principali nozioni e strategie vengono trasmesse al personale per un corretto standing e una precisa comunicazione.
Niente è sottovalutato: hostess e promoter rappresentano la faccia del brand e quindi il margine di errore deve essere azzerato. Difatti la caratteristica peculiare del Field Marketing è proprio l’incontro diretto tra brand e consumatore nel momento di scelta dell’acquisto.

A fine lavoro, come in tutte le strategie di marketing sul campo I-MODEL, generiamo report dettagliati che descrivono la penetrazione commerciale nel target di riferimento, dati quantitativi, qualitativi, lead generation, video e foto di quanto avvenuto. Questi Report permettono al cliente di correggere le diverse iniziative agendo sulle azioni che saranno deputate ad incrementare le future vendite.

Richiedi una consulenza a I-MODEL per un tuo progetto promozionale!

In I-MODEL lavoriamo tutti i giorni con hostess e promoter selezionate per lavorare con diversi brand del mondo beauty, parfum e fashion. Ma qual è la differenza tra i due ruoli? E cosa cambia?

L’hostess – o steward al maschile – è una persona-immagine che possiamo trovare all’interno di fiere, eventi, congressi o convegni. Rappresenta il “volto” dell’azienda e tra i suoi compiti vi sono l’accoglienza degli ospiti e il dare informazioni.
Nella selezione di una buona hostess vengono valutate la presenza e alcuni tratti fisici e di personalità, che non sono comunque vincolanti rispetto alle sue soft skills. Per poter ambire a ruoli hostess di alto livello, difatti è fondamentale la capacità di relazionarsi e di comunicare con interlocutori diversi, molto spesso stranieri, in diverse lingue e con cortesia professionale.

Se invece parliamo di promoter, intendiamo chi si occupa di “promuovere”, comunicare, un brand, un prodotto o un servizio al fine di incrementarne le vendite. Un/una promoter lavora perlopiù all’interno di spazi commerciali dove sono richiesti meno tratti fisici ma più attitudini personali come la spigliatezza e la dialettica per poter dialogare al meglio coi potenziali clienti.

E l’età? Anche quella conta, ma fino a un certo punto! Solitamente i brand richiedono giovani universitari nel ruolo di hostess e steward, mentre per le promoter non ci sono particolari limiti.

Aldilà delle caratteristiche fisiche e anagrafiche, comunque, lavorare come hostess e promoter non richiede qualità introvabili: a farla da padrone sono la voglia di comunicare e di mettersi in gioco, la cordialità, la professionalità e il sorriso, aspetti determinanti per chi lavora a forte contatto con il pubblico.

Hai deciso se sei più hostess, steward o promoter? Candidati qui per lavorare con I-MODEL!